Hallo zusammen, ich habe vor 2 Tagen „JUP/Jupiter“ gekauft. Da der Token noch sehr neu ist, hat in Blockpit am Anfang noch mit „JUP“ als Platzhalter erkannt. Gestern habe ich dann gesehen, dass das richtige Tokensymbol vorhanden ist und habe in den 2 Transaktionen das Symbol angepasst.
Jetzt stimmen leider die Balance leider nicht (siehe Bild), auch wenn ich die Balance „abgleichen“ lasse. Denn dann schmeißt er mir den original „JUP“ raus und lässt den Platzhalter stehen, was ja nicht stimmt.
Was kann ich da jetzt machen?
Gruß
Da wird anscheinend von der API noch der alte JUP (Platzhalter) erkannt.
Da bitte ein Ticket an den Support richten. Das Team kann da ein Remapping durchführen, dann sollte das wieder passen. Die Autobalance-Buchungen gehören dann aber rausgeworfen
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Hallo Bernhard, hab ich bereits gemacht.
Danke Dir für Deine tolle Unterstützung!
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