Ledger Mode Problem

Hallo @Blockpit-Admins,

ich hatte am 25.01. div. Bugs gemeldet (im Ledger Mode mit Filter auf Integration funktioniert die Sortierung nicht; fehlende Tax-Bewertungen zu div. Transaktionen einer Synced (API) Exchange; korrupte Transaktionen fehlen in Ledger Mode; dadurch abweichende Balance etc.), dazu hier bereits nachgefragt, der Thread scheint jedoch bereits geschlossen?

Die Probleme sind weiterhin ungelöst, auf meine letzte Support-Anfrage erfolgte wiederum seit > 31 h keine Reaktion, daher erneut:

Seid ihr da?

Wie ist der Status?

Könnt ihr die Probleme reproduzieren?

Kann ich weiterführend unterstützen?

Wann ist mit Lösung zu rechnen?

Wie erreiche ich euch?

Bitte Antwort!

Danke & Grüße

Schreib doch mal deine Ticketnummer hier dazu, dann können sie gezielt reagieren darauf… Normalerweise sind die recht flink im Support mit der Antwort (muss nicht bedeuten, dass dein Problem damit auch gleich gelöst wird) und es wurde eh kommuniziert, dass es gerade länger dauern kann.

Ticket ist den Jungs bekannt (#50499 vom 25.01.) …

Könnt ihr die Probleme reproduzieren?

Kann ich weiterführend unterstützen?

Wann ist mit Lösung zu rechnen?

Wie erreiche ich euch?

Bitte Antwort!

Danke & Grüße

Hallo Mark,

du hast bereits mehrmals Antworten erhalten. Leider können wir Einzelfällen keine Priorität einräumen.

Daher bitten wir die weiterhin um Geduld.

Bitte beachte zudem, dass die mehrmalige Nachfrage leider nichts an der Situation ändert.

Danke